プライバシーポリシー

当サービス（KAZUO）は、ユーザーの個人情報の保護を重要な責務と考え、 以下のプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）に従って個人情報を取り扱います。

第1条（収集する情報）

当サービスは、以下の情報を収集することがあります。

• LINE UID（LINE プラットフォームを通じて取得する識別子）
• LINEの表示名・プロフィール画像（LIFFアプリ利用時）
• ユーザーが入力したアレルギー情報・食の好み・家族構成などの設定情報
• チャット履歴（献立リクエスト・AIの応答内容）
• 保存したレシピ・お気に入り情報
• 購入・決済に関する情報（決済処理は外部サービスを経由）
• アップロードされた食材・冷蔵庫の写真（Proプラン機能）
• サービス利用状況に関するログ情報

第2条（情報の利用目的）

収集した情報は、以下の目的で利用します。

• 献立・レシピの提案精度向上およびパーソナライズ
• サービスの提供・運営・改善
• 利用料金の請求・決済処理
• サービスに関するお知らせの送信
• 不正利用の防止およびセキュリティの確保
• 統計データの作成（個人を特定しない形式）

第3条（第三者への提供）

当サービスは、以下のいずれかに該当する場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。

• ユーザーご本人の同意がある場合
• 法令に基づく開示要請があった場合
• 人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合
• サービス運営に必要な業務委託先（クラウドサービス事業者等）への提供。 この場合、適切な秘密保持契約を締結します。

第4条（利用する外部サービス）

当サービスは、以下の外部サービスを利用しており、各サービスのプライバシーポリシーが適用されます。

• LINE株式会社（LINEプラットフォーム・LIFF）
• OpenAI（AIモデルによる献立提案・レシピ生成・食材抽出処理）
• Google（Gemini AIモデルによるレシピ画像生成）
• Stripe（決済処理・サブスクリプション管理）
• Vercel（アプリケーションホスティング）
• Supabase（データベース）
• Upstash（レート制限・キャッシュ用Redisサービス）

第5条（アップロード画像の取り扱い）

Proプランでユーザーがアップロードした食材・冷蔵庫の写真は、献立提案のためにAIモデルへ直接送信されます。 画像データは当サービスのサーバーには保存されず、提案処理の完了とともに破棄されます。 画像を通じて意図せず個人情報が含まれる場合がありますが、当該情報を提案目的以外に利用することはありません。

第6条（アレルギー情報の取り扱い）

ユーザーが登録するアレルギー情報は要配慮個人情報として適切に管理します。 この情報は献立提案における除外食材の設定にのみ使用し、第三者への提供や分析目的での利用は行いません。 ただし、AIモデルはアレルギー除外を保証するものではありません。 食物アレルギーをお持ちの方は、提案された献立・レシピの原材料を必ずご確認ください。

第7条（情報の管理・セキュリティ）

当サービスは、収集した個人情報の漏洩・滅失・毀損を防止するため、 適切なセキュリティ対策を講じます。 通信はTLS/SSLにより暗号化されており、データベースへのアクセスは適切に制限されています。

第8条（データの保存期間）

個人情報の保存期間は以下のとおりです。

• アカウント情報・設定情報：サービス終了まで保持（再登録不要で引き継ぎ可能）
• チャット履歴：送受信日から90日間
• レシピデータ：ユーザーが削除するまで永続保存
• 決済情報：法令で定める期間

第9条（ユーザーの権利）

ユーザーは、当サービスが保有する自己の個人情報について、以下を求める権利を有します。

• 開示・確認
• 訂正・追加・削除
• 利用停止・消去

ご要望はアプリ内の「KAZUOへの手紙」よりお問い合わせください。 本人確認の上、合理的な期間内に対応いたします。

第10条（未成年者の利用）

13歳未満の方は当サービスをご利用いただけません。 13歳以上18歳未満の方がご利用される場合は、保護者の同意を得た上でご利用ください。

第11条（ポリシーの変更）

当サービスは、法令変更やサービス内容の変化に応じて本ポリシーを改定することがあります。 変更後の本ポリシーは、当サービス上に掲載した時点から効力を生じるものとします。 変更後も当サービスをご利用いただいた場合、改定後のポリシーに同意したものとみなします。

第12条（お問い合わせ）

本ポリシーに関するご質問・ご要望は、アプリ内の「KAZUOへの手紙」よりお問い合わせください。